1. Servicio: Rainglow presta servicios de limpieza domiciliar a domicilio. Los precios incluyen IVA.

2. Agendamiento: La confirmación definitiva se realiza una vez acreditado el pago. El horario de recolección se coordina después de confirmar el pago.

3. Pago: El pago debe realizarse previo a la prestación del servicio. Cancelaciones con menos de 24 horas pueden generar cargo por gastos administrativos.

4. Cuidado de artículos: Rainglow aplica técnicas y productos adecuados para cada tipo de artículo. No se responde por daños preexistentes no reportados antes del servicio.

5. Privacidad: Los datos del cliente se utilizan exclusivamente para la gestión del servicio y no se comparten con terceros.

6. Garantía: Si el cliente no queda satisfecho, debe comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para buscar solución.

7. Espacios libres: El cliente debe asegurarse de que los artículos a lavar estén libres de objetos delicados y de valor antes de la recolección. Rainglow no se hace responsable por artículos olvidados dentro de los mismos.